IT企業にだませれるな！第１号

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ====================================================================== 　　　　　　　　　　＝ＩＴ企業にだまされるな！＝　　　　　　　　　　　　　　　　　　　相模虎太郎　　第１号 2004/6/7 ====================================================================== ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ◆ご挨拶◆ みなさんこんにちは。私はこのメルマガをつくっております相模の素浪人こと相模虎太郎です。私は約２０年にわたりＩＴ企業の営業をしていました。ＩＴというと非常に素人にはわかりずらい世界でした。ＩＴ用語がたくさん出てくる提案書や見積書を見ていったい何のことかわからないと思った人は多いと思います。ましてやＩＴ初心者の人はなおさら何のことかわからないといった状況ではないかと思います。今までＩＴと言うとＳＥ（システムエンジニア）の人が書いた本や資料は多くありました。しかし、ＩＴ専門用語が並びＩＴ技術論に中心が置かれ、本当にＩＴを業務システムとして使う立場に立っていたものは少なかったと思います。私はＩＴ営業と言うお客様に最も接する立場から本当に役に立つＩＴシステムはどのようにしたら良いのかを考えたいと思いこのメルマガを作りました。ＩＴ企業にだまされるな！というタイトルですが、ＩＴ企業に問題提起もしますが、決してＩＴ企業を悪く言うつもりはありません。あくまでもお客様とＩＴ企業は対立するものではなく理解しあっていくものだと考えています。ですのでＩＴ企業の人にも読んでいただければと思っています。このメルマガはＩＴ初心者向けに作っています。全くＩＴについて知らなかった人にもわかりやすく説明していくつもりです。これからもよろしくお願いします。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ◆ＩＴシステムが思ったほど効果が出なかったのは何でだろう？◆ 早速、ＩＴシステムの構築の問題点について入っていきたいと思います。お客様の所へ行くとお客様から◎◎業務システムを構築したいと考えているのだけれども安くていいパッケージがあったら持ってきて。というような話がよくでてきます。はっきりいって非常に困るタイプのお話です。例えば会計システムをとりあげても出回っているパッケージソフトは数知れなくあります。その中からお客様に合うパッケージを選び出すなんてことは正直不可能です。そこでどのようにするかと言えば自分のＩＴ企業で最も扱い易いシステムをお客様の業務内容とは関係なしに”これが一番貴社に合ったシステムです。” というように言って持っていってしまいます。ＩＴ企業としてもお客様から”安くていいパッケージ”という漠然とした話しかされてないのですから、まず、自社で手馴れたパッケージを薦めてみて、もしあわなかったら次のパッケージをみつくろって持っていけばいいやといったようなノリになってしまいます。お客様側ももう少し自分のニーズをはっきりさせる必要があります。あまりに漠然としすぎていて何をもって”いいパッケージ”というのか基準を示さなければいけません。基準がなくてはどうしようもありません。たとえば今利用しているシステムではレスポンスが遅い。（実行キーをたたいても画面がなかなか切り替わらない。）欲しい帳票（データ）がない。今のＩＴ業者はトラブル時の対応が悪い。（不親切だ。）などなどです。これでもまだ漠然としていますが、まだ、話をしていくことは可能です。なぜならこれらを掘り下げていけば本当の問題点に行き当たり、ポイントをつかんだＩＴシステムを構築することができるからです。次回はこのポイントを掘り下げるについてお話したいと思います。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ＩＴシステム初心者向けホームページ相模の素浪人 http://www61.tok2.com/home2/ssuronin/index.html 各種システムについてお話しています。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ====================================================================== ＩＴ企業にだまされるな！編集・発行：相模虎太郎　　s_suronin@yahoo.co.jp マガジンＩＤ：m00116919 ※このメールマガジンにより生じる損害等について責任は負いません。 ※本メールマガジンの無断転載・無断複製を禁じます。 ====================================== 相模の素浪人　相模虎太郎=======